Ring, mejla eller skicka en förfrågan. Berätta kort om din situation och vad du vill ha hjälp med. Vi svarar på dina första frågor och berättar mer om hur personlig assistans fungerar hos Karivo.
01Om du vill går vi vidare med ett personligt möte. Vi pratar om dina behov, önskemål och hur du vill att vardagen ska fungera. Har du redan personlig assistans kan vi också prata om vad som fungerar bra idag och vad du skulle vilja förändra.
02Efter mötet får du tid att fundera. Att prata med Karivo innebär inte att du förbinder dig till någonting. Har du frågor efteråt finns vi nära till hands. Det är du som bestämmer om och när du vill gå vidare.
03När du har valt Karivo går vi igenom avtalet och planerar nästa steg tillsammans. Vi hjälper till med det praktiska kring övergången och planerar hur din assistans ska fungera. Du får vara delaktig i frågor som rör bland annat personliga assistenter, planering och hur samarbetet med Karivo ska se ut.
04Vi följer upp din assistans och arbetar löpande för att den ska vara trygg, stabil och fungera i din vardag.
Vi lyssnar på dina synpunkter och agerar när något behöver förändras eller bli bättre.
Du ska enkelt kunna nå oss, få svar på dina frågor och veta vem du kan vända dig till.