Karivo är mer än administration, scheman och assistanstimmar. Bakom varje assistans finns en människa med ett eget liv, egna relationer, vanor, intressen och framtidsplaner.
Hos oss ska du kunna känna att vi känner dig, att vi lyssnar och att du har möjlighet att påverka din assistans. Vi vill vara ett assistansbolag där kontakten är personlig och där vägen mellan en fråga och ett svar är kort.
Vi har en lång historia av att arbeta med människor, kommunikation och stöd. Den erfarenheten tar vi med oss varje dag i vårt arbete med personlig assistans.
Verksamheten startade med språk, översättning och hjälp i kontakten med svenska myndigheter.
Vi arbetade med flera språk och hjälpte människor i kontakt med bland annat Försäkringskassan, Skatteverket, Polisen och Migrationsverket.
Ett stort intresse för språk och kultur ledde till att vi gav ut böcker och översatte svenska verk till andra språk.
Erfarenheten av människor, kommunikation och stöd blev en naturlig grund när vi började arbeta med personlig assistans.
Vi tar med oss hela vår bakgrund in i dagens uppdrag – med fokus på närhet, förståelse och kvalitet i assistansen.
Karivo arbetar med personlig assistans och med allt det ansvar som följer med att vara assistansanordnare och arbetsgivare.
Vi tror på att vara nära våra uppdragsgivare. Att lyssna innan vi föreslår lösningar. Att återkoppla när någon hör av sig. Och att ta i problem när något inte fungerar.
Hos oss ska du veta vem du kan ringa. Du ska kunna ställa en fråga utan att skickas runt mellan olika personer. Och när något i din assistans behöver förändras ska du känna att någon faktiskt lyssnar.
För oss är personlig kontakt inte en extra service. Det är en del av hur vi vill driva Karivo.
Karivo har lång erfarenhet av språk och mötet mellan människor med olika bakgrund.
Vi har arbetat med bland annat svenska, engelska, kurdiska, arabiska, persiska och dari.
Det har gett oss en förståelse för att kommunikation inte bara handlar om att tala samma språk – utan om att känna sig lyssnad på och förstådd.
Assistansen finns för att göra det möjligt.
Därför vill vi att du ska kunna påverka hur din assistans fungerar, när den ges och vilka personer som arbetar nära dig.
Vi finns där för att ge stöd och ta ansvar för det som ligger runt omkring.
Men det är fortfarande ditt liv.
Vår vision är att människor med personlig assistans ska kunna leva med så mycket självbestämmande, trygghet och frihet som möjligt.
Vi vill vara nära utan att ta över. Professionella utan att bli opersonliga.
Och tillgängliga när du faktiskt behöver oss.
Det är så vi vill att personlig assistans ska fungera.
Ditt liv. Dina val.
Du bestämmer över ditt liv och ska kunna påverka din assistans.
Vi tar ansvar för det runt omkring.
Du ska veta vem du kan vända dig till och känna att vi tar ansvar.
Vi möter dig som den du är.
Vi lyssnar på dina val, behov och gränser.
Det ska vara enkelt att prata med oss.
Det ska vara enkelt att komma i kontakt med människorna bakom Karivo.
Att lyssna. Att förstå. Att respektera människors olikheter. Och att finnas där när någon behöver stöd. Det vill vi fortsätta bygga Karivo på.
Att välja assistansanordnare är ett stort beslut. Därför tycker vi inte att du ska behöva bestämma dig efter att ha läst en hemsida.
Ring oss eller kom förbi och träffa oss.
Berätta om din situation, ställ dina frågor och lär känna människorna bakom Karivo.